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방문자 문의, 폼 하나로 받고 통합 문의함에서 확인하기

마지막 업데이트: 2026-08-10

결론부터 — 편집기의 '문의' 탭에서 폼을 만들어 페이지에 붙이면 방문자가 보낸 문의가 스팸 방어까지 자동으로 적용된 채 쌓여요. 사이트를 여러 개 운영한다면 /inquiries 통합 문의함에서 전부 한 번에 확인할 수 있어요.

한눈에 보기

걸리는 시간
약 5분
필요한 요금제
무료로 가능
코드 지식
없어도 돼요
하는 곳
편집기

따라 하기

  1. 1

    문의 폼을 만드세요

    편집기 왼쪽 메뉴에서 '문의' 탭을 열고 '양식' 서브탭에서 새 문의 폼을 만드세요. 이름·연락처·문의 내용 같은 필드를 원하는 순서로 배치하고 필수 여부도 정할 수 있어요. 첨부파일을 받고 싶다면 파일 필드를 추가하면 되는데, 올라온 파일은 비공개로 저장돼서 문의함에서만 열어볼 수 있어요. 만들 수 있는 폼 개수는 플랜에 따라 다른데, 무료 플랜도 1개부터 만들 수 있어요.

    편집기 문의 탭 — 문의 폼 목록과 받은 문의가 함께 보이는 화면
    폼을 만들면 같은 탭에서 받은 문의도 바로 확인할 수 있어요.
  2. 2

    만든 폼을 페이지에 붙이세요

    폼을 저장했으면 실제 페이지에 붙일 차례예요. 가장 간단한 방법은 편집기에서 문의 폼 블록을 페이지에 넣고 방금 만든 폼을 골라 연결하는 거예요. 이미 갖고 있던 HTML에 폼 태그가 있다면, 발행된 페이지를 편집기가 스캔해서 문의함에 자동으로 연결해주기도 해요. 다른 사이트에 붙이고 싶다면 '공유' 서브탭에서 인라인 코드나 iframe 코드를 복사해서 붙여넣으면 돼요.

    문의 › 공유 · 카페 모모
    공개 링크 myname.html2site.com/f/booking
    삽입 방식 페이지에 붙이기 (같은 사이트)
    다른 방식 인라인 코드 · iframe 코드
    상태 게시됨
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    통합 문의함에서 한 번에 확인하세요

    사이트를 여러 개 운영한다면 편집기를 오갈 필요 없이 /inquiries 통합 문의함에서 모든 사이트의 문의를 한 목록으로 볼 수 있어요. 새로 들어온 문의는 '신규'로 표시되고, 확인이 끝난 문의는 '보관'으로 옮겨서 목록을 깔끔하게 정리할 수 있어요. 어느 사이트, 어느 폼에서 왔는지도 함께 보이고, 행을 클릭하면 상세 내용과 첨부파일을 바로 확인할 수 있어요.

    통합 문의함 — 여러 사이트에서 받은 문의가 최신순으로 모인 목록
    사이트가 여러 개여도 문의는 이 한 곳에 모입니다.
  4. 4

    열람 기간은 플랜별이에요 (보존 기간이 아니에요)

    문의함에는 '열람 기간'이 있어요 — 무료 플랜은 최근 7일치가 보이고, 플랜이 올라갈수록 더 오래된 문의까지 볼 수 있게 늘어나요. 다만 이 기간은 화면에 무엇을 보여줄지 정하는 조회 창일 뿐, 데이터를 지우는 보존 기간이 아니에요. 기간이 지난 문의도 서버에는 그대로 남아 있고, 플랜을 올리는 순간 다시 열람할 수 있어요. 기간 밖 문의는 문의함에서 잠금 표시로 안내되고, 업그레이드 링크를 누르면 바로 확인할 수 있어요.

    문의함 · 열람 기간
    무료 플랜 최근 7일
    플랜을 올리면 더 오래된 문의까지 열람 가능
    기간 밖 문의 잠금 표시 · 데이터는 삭제되지 않음
    업그레이드 누르면 즉시 반영

자주 묻는 질문

문의는 사이트마다 몇 개까지 만들 수 있나요?

무료는 1개부터 만들 수 있고, 플랜이 올라가면 사이트당 만들 수 있는 폼 개수도 더 늘어나요.

스팸 문의는 어떻게 막나요?

허니팟(가짜 필드)·서명된 논스·IP당 요청 빈도 제한 같은 여러 겹의 자동 방어가 이미 붙어 있어서 따로 설정할 게 없어요.

열람 기간이 지나면 문의 내용이 삭제되나요?

아니요. 삭제되는 게 아니라 문의함 화면에서 그 기간이 지난 문의가 더 이상 안 보이는 것뿐이에요. 데이터 자체는 그대로 남아 있고, 플랜을 올리면 다시 볼 수 있어요.

첨부파일도 받을 수 있나요?

네, 받을 수 있어요. 올라온 파일은 비공개로 저장되고 문의함에서만 다운로드할 수 있어요.

새 문의가 오면 알려주나요?

네, 새 문의가 도착하면 메일로 알림이 가요.

이어서 읽어 보세요

읽는 것보다 해 보는 게 빨라요 — 지금 HTML을 붙여넣어 보세요.

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