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결제 내역 확인하고 환불 요청하기

마지막 업데이트: 2026-08-10

결론부터 — 결제 후 24시간 이내이고 그 결제로 산 기능을 아직 안 썼다면, /billing에서 내역을 확인한 뒤 YavePay에서 직접 환불을 요청할 수 있어요. 사이트 발행처럼 유료 기능을 실제로 쓰면 서버가 자동으로 사용 기록을 남겨 그 결제는 환불 대상에서 빠집니다.

한눈에 보기

걸리는 시간
약 3분
필요한 요금제
무료로 가능
코드 지식
없어도 돼요
하는 곳
내 계정

따라 하기

  1. 1

    /billing에서 결제 내역을 확인하세요

    로그인한 뒤 /billing으로 들어가면 지금까지 결제한 내역이 목록으로 나와요. 각 줄에는 상품(플랜)·결제일·상태가 함께 표시되고, 상태는 ‘완료’ 또는 ‘환불’ 배지로 구분돼요. 예를 들어 카페 모모 사이트를 위해 결제한 내역이라면 이런 모습이에요.

    결제 화면 — 현재 요금제와 다음 결제일, 결제 수단과 지난 결제 내역
    지금 어떤 요금제인지와 다음 결제일이 맨 위에 있습니다.
  2. 2

    결제 후 24시간 이내면 환불을 요청할 수 있어요

    결제하고 24시간이 지나지 않았고, 그 결제로 산 기능을 아직 쓰지 않았다면 자가 환불 대상이에요. 예를 들어 카페 모모 사이트용으로 Advanced 플랜을 방금 결제했는데 아직 사이트를 발행하지 않았다면, 24시간 안에는 환불을 요청할 수 있어요. 24시간이 지나면 이 조건은 더 이상 적용되지 않아요.

    결제 내역 › 환불 안내
    환불 가능 기간 결제 후 24시간 이내
    조건 그 결제로 산 기능을 아직 쓰지 않았을 때
  3. 3

    이미 사용한 결제는 자동으로 환불 대상에서 빠져요

    사이트 발행이나 도메인 연결처럼 그 결제로 산 유료 기능을 실제로 쓰면, 서버가 그 순간 자동으로 ‘사용함’ 기록을 남겨요. 카페 모모 사이트를 실제로 발행하면 그 결제 건에 ‘사용함’ 배지가 붙고, 그 뒤로는 24시간이 안 지났어도 환불 대상이 아니에요. 이 표시는 사용자가 누르는 버튼이 아니라 실제 사용 행동을 서버가 판단해서 남기는 기록이에요.

    결제 내역
    상품 Advanced (월간)
    상태 완료
    사용 여부 사용함
  4. 4

    환불은 서비스 화면이 아니라 YavePay에서 직접 요청하세요

    결제 내역과 환불 가능 여부는 /billing에서 확인하지만, 실제 환불 요청은 결제 대행사인 YavePay에서 직접 진행해요. /billing 화면 안에는 환불 요청 버튼이 따로 없고, 대신 언제까지 환불이 가능한지 안내만 보여줘요.

    결제 내역 › 환불 안내
    환불 요청 방법 YavePay에서 직접 요청
    환불 가능 기간 결제 후 24시간 이내

자주 묻는 질문

환불 기간이 정해져 있나요?

네, 결제 후 24시간 이내예요.

환불은 어디서 요청하나요?

YavePay에서 직접 요청해요.

결제하고 바로 환불하려는데 왜 안 되나요?

그 결제로 산 기능(예: 발행)을 이미 썼다면 자동으로 사용 기록이 남아서 환불 대상이 아니게 돼요.

제가 직접 '안 썼어요'라고 표시할 수 있나요?

아니요, 실제 사용 여부는 서버가 자동으로 판단해요.

결제 내역은 어디서 보나요?

/billing에서 볼 수 있어요.

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